Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite ist:

Elena Porzi
Uraniastrasse 32
8001 Zürich
Schweiz

Telefon: +41 78 664 01 34
E-Mail: elenaporzi00@gmail.com

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Webseite sowie bei der Nutzung der angebotenen Dienstleistungen bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf einzelne Datenbearbeitungen anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Kontaktdaten, Buchungsdaten und technische Daten, die beim Besuch der Webseite anfallen.

3. Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung dieser Webseite, einer Kontaktaufnahme, einer Terminbuchung oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen mitteilen.

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Geburtsdatum
Termin- und Buchungsdaten
Angaben zur gebuchten Behandlung
Zahlungs- und Transaktionsdaten
Inhalte persönlicher Nachrichten und Anfragen
gegebenenfalls Angaben, die für die Durchführung einer Behandlung erforderlich sind

Die Daten werden insbesondere zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminverwaltung, zur Durchführung der angebotenen Dienstleistungen, zur Zahlungsabwicklung sowie zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden verwendet.

Es werden grundsätzlich nur diejenigen personenbezogenen Daten bearbeitet, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Online-Terminbuchung über Wix Bookings

Für die Online-Terminvereinbarung verwenden wir Wix Bookings, einen Dienst von Wix.com Ltd.

Bei einer Buchung werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, die gewählte Behandlung, Datum und Uhrzeit des Termins sowie gegebenenfalls eine persönliche Nachricht erfasst und verarbeitet.

Diese Daten werden zur Durchführung und Verwaltung der Terminbuchung, zur Kundenkommunikation und, soweit erforderlich, zur Abwicklung der gebuchten Leistung verwendet.

Bei einer Online-Zahlung werden zusätzlich die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet. Zahlungsdaten können dabei durch den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Wir erhalten nicht zwingend vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern.

Wix kann Daten im Rahmen der Bereitstellung seiner Dienste auf eigenen Systemen sowie über beauftragte Dienstleister verarbeiten. Dabei kann eine Datenbearbeitung auch außerhalb der Schweiz stattfinden. Wix trifft nach eigenen Angaben entsprechende Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten bei internationalen Datenübermittlungen.

5. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie über das Kontaktformular auf dieser Webseite Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Dabei werden insbesondere folgende Daten erhoben:

Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Inhalt Ihrer Nachricht

Die übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer gewünschten Dienstleistung verwendet.

Für die Bereitstellung und Verarbeitung des Kontaktformulars wird Wix Forms von Wix.com Ltd. verwendet. Die eingegebenen Daten können dabei auf den Systemen von Wix und von Wix eingesetzten Dienstleistern verarbeitet werden. Eine Bearbeitung von Daten kann dabei auch außerhalb der Schweiz erfolgen.

Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die dabei übermittelten personenbezogenen Daten ebenfalls zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.

6. Kontakt über WhatsApp

Für die Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung bieten wir auch die Kommunikation über WhatsApp an. Anbieter des Dienstes ist WhatsApp Ireland Limited, ein Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen verarbeitet. Je nach Nutzung können außerdem technische Verbindungs- und Nutzungsdaten anfallen.

Die über WhatsApp übermittelten Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung und zur Kommunikation mit Ihnen verwendet.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten durch WhatsApp bzw. Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe verarbeitet werden können. Dabei kann eine Datenverarbeitung auch außerhalb der Schweiz erfolgen.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular auf dieser Webseite kontaktieren.

7. Gesundheitsdaten und Angaben zur Behandlung

Im Zusammenhang mit unseren Behandlungen kann es erforderlich sein, Informationen über Ihren Gesundheitszustand zu erheben und zu bearbeiten. Dazu können beispielsweise Angaben zu bestehenden Beschwerden, gesundheitlichen Einschränkungen, Vorerkrankungen oder einer bestehenden beziehungsweise möglichen Schwangerschaft gehören.

Gesundheitsdaten zählen zu den besonders schützenswerten Personendaten. Sie werden nur bearbeitet, soweit dies für die Beurteilung, Vorbereitung und sichere Durchführung der gewünschten Behandlung erforderlich ist oder Sie uns entsprechende Informationen freiwillig mitteilen.

Diese Angaben werden vertraulich behandelt und grundsätzlich nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder ein anderer zulässiger Grund für eine Weitergabe besteht.

Bitte übermitteln Sie sensible Gesundheitsinformationen nach Möglichkeit nicht über öffentlich zugängliche oder hierfür nicht erforderliche Kommunikationswege. Notwendige gesundheitliche Angaben können auch persönlich vor der Behandlung mitgeteilt werden.

Soweit die DSGVO anwendbar ist und Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

8. Zahlungsabwicklung

Für Online-Zahlungen im Rahmen der Terminbuchung verwenden wir Wix Payments, einen Zahlungsdienst von Wix. Über Wix Payments können je nach Verfügbarkeit insbesondere Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten sowie über Apple Pay und Google Pay durchgeführt werden.

Bei einer elektronischen Zahlung werden die für die Durchführung und Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, Zahlungsbetrag, Transaktionsdaten, Zahlungsinformationen sowie technische Informationen gehören.

Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden durch Wix Payments und gegebenenfalls weitere an der Zahlungsabwicklung beteiligte Zahlungs- und Finanzdienstleister verarbeitet. Vollständige Kreditkarten- oder vergleichbare Zahlungsdaten werden uns dabei grundsätzlich nicht vollständig zugänglich gemacht.

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt zum Zweck der Durchführung und Abwicklung der jeweiligen Zahlung sowie zur Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Verpflichtungen.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Wix Payments sowie gegebenenfalls beteiligte Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.

9. Bereitstellung der Webseite durch Wix

Diese Webseite wurde mit Wix erstellt und wird über die Infrastruktur von Wix bereitgestellt. Anbieter ist Wix.com Ltd. sowie die mit Wix verbundenen Unternehmen und Dienstleister.

Beim Besuch dieser Webseite können durch Wix technische Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Webseite erforderlich sind. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browser- und Geräteinformationen
Betriebssystem
aufgerufene Seiten und Inhalte
technische Protokoll- und Verbindungsdaten

Diese Daten können insbesondere zur sicheren Bereitstellung der Webseite, zur Fehleranalyse, zur Abwehr von Missbrauch und zur Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit verarbeitet werden.

Im Rahmen der Bereitstellung seiner Dienste kann Wix personenbezogene Daten über Server und Dienstleister in verschiedenen Ländern verarbeiten. Dabei kann es auch zu einer Datenübermittlung außerhalb der Schweiz kommen. Wix trifft nach eigenen Angaben Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten bei internationalen Datenübermittlungen.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Wix finden Sie in den Datenschutzinformationen von Wix.

10. Cookies und Einwilligungsmanagement

Diese Webseite verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können und dazu dienen, bestimmte Funktionen der Webseite bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung der Webseite zu analysieren.

Einige Cookies und Technologien sind für den technischen Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Webseite erforderlich. Andere, insbesondere für Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecke, werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung erforderlich ist und diese erteilt wurde.

Zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen und Einwilligungen verwenden wir Usercentrics for Wix. Beim ersten Besuch der Webseite können Sie über den eingeblendeten Cookie-Hinweis auswählen, welchen Kategorien beziehungsweise Diensten Sie zustimmen möchten.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden. Hierfür können die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen der Webseite erneut aufgerufen werden.

Welche Cookies, Technologien und Drittanbieter-Dienste konkret eingesetzt werden, kann über die Einstellungen des Cookie-Hinweises eingesehen werden.

Die im Rahmen des Einwilligungsmanagements verarbeiteten Informationen können insbesondere die gewählten Einwilligungseinstellungen sowie technische Informationen umfassen, die erforderlich sind, um die Entscheidung des Besuchers zu speichern und nachzuweisen.

11. Google Tag Manager

Auf dieser Webseite wird der Google Tag Manager eingesetzt, ein Dienst von Google. Der Google Tag Manager dient der zentralen Verwaltung und Einbindung von Webseiten-Tags und anderen technischen Diensten.

Der Google Tag Manager ermöglicht es, weitere Dienste, beispielsweise für Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecke, technisch einzubinden und zu verwalten. Welche Daten dabei verarbeitet werden, hängt insbesondere von den über den Google Tag Manager eingebundenen Diensten ab.

Soweit für über den Google Tag Manager eingebundene Dienste eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Dienste grundsätzlich erst nach entsprechender Auswahl im Cookie-Hinweis aktiviert.

Im Zusammenhang mit Google-Diensten kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere technischer Nutzungs- und Geräteinformationen, sowie zu einer Datenübermittlung in andere Länder kommen.

Die auf dieser Webseite eingesetzten einwilligungspflichtigen Dienste können über die Cookie-Einstellungen eingesehen und die entsprechenden Einwilligungen dort verwaltet oder widerrufen werden.

12. Google Analytics und Google-Dienste

Auf dieser Webseite werden Dienste von Google zur Analyse der Webseitennutzung und zur Messung von Marketingmaßnahmen eingesetzt. Hierzu gehört insbesondere Google Analytics beziehungsweise die über Google Tag Manager eingebundene Google-Messtechnologie.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse und technische Verbindungsdaten
Informationen über Browser und Endgerät
aufgerufene Seiten und Inhalte
Zeitpunkt und Dauer von Webseitenbesuchen
Interaktionen mit der Webseite
Herkunft beziehungsweise Zugriffsquelle
technische Kennungen und Cookie-Informationen

Die Verarbeitung dient insbesondere dazu, die Nutzung der Webseite statistisch auszuwerten sowie die Wirksamkeit von Marketing- und Werbemaßnahmen zu messen.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Google-Dienste erst nach Ihrer Zustimmung über den Cookie-Hinweis aktiviert. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.

Anbieter entsprechender Google-Dienste ist Google. Im Rahmen der Nutzung können personenbezogene Daten auch außerhalb der Schweiz verarbeitet werden. Google setzt nach eigenen Angaben geeignete Maßnahmen für internationale Datenübermittlungen und den Schutz personenbezogener Daten ein.

13. Social Media

Auf dieser Webseite befinden sich Links zu unseren Auftritten beziehungsweise Profilen auf sozialen Netzwerken, insbesondere Instagram und Facebook.

Beim bloßen Besuch dieser Webseite werden durch diese Links grundsätzlich noch keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen sozialen Netzwerke übermittelt. Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Webseite und stellen eine direkte Verbindung zum jeweiligen Anbieter her.

Bei der Nutzung der sozialen Netzwerke können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Anbieter verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsdaten sowie Informationen über Ihre Interaktionen mit dem jeweiligen Dienst gehören. Wenn Sie bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk angemeldet sind, kann der Anbieter den Besuch gegebenenfalls Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten auf den jeweiligen Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Die Nutzung der verlinkten Social-Media-Angebote erfolgt freiwillig.

14. Weitergabe von Daten und Datenübermittlung ins Ausland

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Bereitstellung dieser Webseite, die Durchführung unserer Dienstleistungen, die Terminverwaltung, die Zahlungsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Dabei können insbesondere von uns eingesetzte Dienstleister und Anbieter wie Wix, Google, WhatsApp beziehungsweise Meta, Usercentrics sowie Zahlungsdienstleister personenbezogene Daten bearbeiten.

Einige dieser Anbieter befinden sich außerhalb der Schweiz oder bearbeiten Daten über Systeme und Dienstleister in anderen Ländern. Dadurch können personenbezogene Daten auch ins Ausland übermittelt werden.

Bei Datenübermittlungen ins Ausland beachten wir die Anforderungen des schweizerischen Datenschutzrechts. Personendaten können in Staaten übermittelt werden, für die ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt ist. Für Übermittlungen in die USA kann dies insbesondere für Unternehmen gelten, die nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind.

Soweit für einen Empfängerstaat kein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt ist, können geeignete Garantien, insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln, oder andere gesetzlich vorgesehene Voraussetzungen für die Datenübermittlung zur Anwendung kommen.

Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten an Dritte zu fremden Werbezwecken erfolgt durch uns grundsätzlich nicht.

15. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der Art der Daten und dem jeweiligen Zweck der Bearbeitung. Daten aus Kontaktanfragen werden grundsätzlich so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und einer allfälligen weiteren Kommunikation erforderlich ist.

Buchungs-, Kunden- und Zahlungsdaten können länger gespeichert werden, soweit dies für die Durchführung der Geschäftsbeziehung, die Dokumentation erbrachter Leistungen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist.

Gesundheitsbezogene Angaben werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die sichere Durchführung und Dokumentation der jeweiligen Behandlung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Entfällt der Zweck der Datenbearbeitung und bestehen keine gesetzlichen oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Aufbewahrung, werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.

16. Rechte betroffener Personen

Nach dem schweizerischen Datenschutzrecht und, soweit anwendbar, der DSGVO haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Dazu können insbesondere folgende Rechte gehören:

Auskunft über die von uns bearbeiteten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen oder sonstigen zulässigen Gründe für deren weitere Aufbewahrung bestehen
Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist
Herausgabe oder Übertragung bestimmter personenbezogener Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Elena Porzi
Uraniastrasse 32
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: elenaporzi00@gmail.com

Darüber hinaus besteht im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen die Möglichkeit, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. In der Schweiz ist dies insbesondere der Eidgenössische Datenschutz und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Zu diesen Maßnahmen gehören insbesondere geeignete technische Sicherheitsvorkehrungen, Zugriffsbeschränkungen sowie die Nutzung von Dienstleistern und Systemen, die angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vorsehen.

Die Übertragung dieser Webseite erfolgt verschlüsselt über HTTPS (SSL/TLS). Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Endgerät und der Webseite übertragen werden, vor einem unbefugten Zugriff während der Übertragung geschützt.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei der Übertragung und Speicherung von Daten über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden, insbesondere wenn sich die eingesetzten Dienste, die Art der Datenbearbeitung oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Webseite veröffentlichte aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung.

Bei wesentlichen Änderungen wird die Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

Stand: September 2026